9. kapitola
Pracovné prostredie a pracovné vzťahy
Vzorové úlohy
Vzorová úloha 1: Organizačná štruktúra
W L Gore, čo je najznámejší pre svoje tkaniny GORE-TEX®, má nehierarchickú, plochú organizačnú štruktúru. Nepoužíva tradičné hierarchické organizačné štruktúry, ani statusové označenie pracovných pozícií. Hierarchia absentuje aj v komunikačných kanáloch. Podnik presadzuje špecifickú Goreovu „mieržkovú“ kultúru. Súlad s hodnotami, štandardami a vzorcami správania sa musí byť zabezpečený už procese s získavania v výberu zamestnancov. Pracovné miesta sú definované flexibilne a rámcovo. Neexistujú žiadne prísne špecifikácie úloh. Namiesto toho zamestnanci sa pridávajú k individuálnemu a kolektívnemu príspevku do pracovných oblastí alebo projektov podľa svojich schopností. Jednotlivci sú podnecovaní, aby sa zaujímali o široké a rôzne pracovné oblasti alebo projekty. Goreova „mriežková“ štruktúra dáva zamestnancom možnosť použiť vlastný úsudok, prevziať vlastníctvo pracovných oblastí a získať prístup k zdrojom potrebujú, aby boli projekty úspešné. Goreove základné hodnoty a spôsoby práce sú postavené na princípoch vnímavosti, agility a spolupráce. Kultúra, ktorá podporuje kreativitu, sebamotiváciu, účasť a rovnosť sa javí ako kľúčovým prispievateľom k spokojnosti a udržaniu.