6. kapitola
Vzdelávanie a rozvoj ľudských zdrojov
Vzorové úlohy
Vzorová úloha 1: Otázky vhodné na zistenie potrieb vzdelávania zamestnancov
Uzavreté otázky vhodné na zistenie potrieb vzdelávania zamestnancov
| 1 | Mali ste tento rok príležitosť učiť sa a rásť? | áno | skôr áno | len čiastočne | skôr nie | nie |
| 2 | Zamestnávateľ podporuje môj osobný rozvoj | áno | skôr áno | len čiastočne | skôr nie | nie |
| 3 | Cítite potrebu vzdelávania pre svoj ďalší rozvoj? | áno | skôr áno | len čiastočne | skôr nie | nie |
| 4 | Myslíte si, že vedenie prikladá dostatočnú vážnosť ďalšiemu vzdelávaniu? | áno | skôr áno | len čiastočne | skôr nie | nie |
| 5 | Zamestnanci sa zaúčajú za chodu miesto toho, aby sa na prácu systematicky pripravovali. | áno | skôr áno | neviem | skôr nie | nie |
| 6 | Organizácia nedbá o prípravu zamestnancov do budúcich funkcií. | áno | skôr áno | neviem | skôr nie | nie |
| 7 | Mnohí noví zamestnanci majú minimálne schopnosti. | áno | skôr áno | neviem | skôr nie | nie |
| 8 | Manažéri nie sú schopní rozvíjať svojich zamestnancov. | áno | skôr áno | len čiastočne | skôr nie | nie |
| 9 | Produktivitu by bolo možné zvýšiť, keby sme venovali dosť pozornosti rozvoju správnych schopností a zručností. | áno | skôr áno | len čiastočne | skôr nie | nie |
| 10 | Práca v podniku je organizovaná tak, aby podporovala náš individuálny rozvoj. | áno | skôr áno | neviem | skôr nie | nie |
| 11 | Mám dojem, že môj zamestnávateľ, alebo aj priamy nadriadený sa o mňa stará ako o človeka. | áno | skôr áno | neviem | skôr nie | nie |
| 12 | Myslím si, že nadriadený dôveruje mojím schopnostiam a preto mi ponecháva určitú voľnosť. | áno | skôr áno | neviem | skôr nie | nie |
| 13 | Organizácia so mnou zaobchádza ako so zaujímavým a hodnotným človekom. | áno | skôr áno | neutrál | skôr nie | nie |
| 14 | Mám pocit, že organizácia uprednostňuje svoje potreby pred potrebami zamestnancov. | áno | skôr áno | neutrál | skôr nie | nie |
Zdroj: Stachová Stacho 2023
Polootvorené a otvorené otázky vhodné na zistenie potrieb vzdelávania zamestnancov
| 1. Možnosti vzdelávania v organizácii: |
| a)☐ sú, aj ich využívam,
b)☐ sú, ale nemám záujem, c)☐ sú, ale zamestnávateľ mi ich neumožňuje využívať, d)☐ nie sú žiadne, uvítal by som tieto ……………………………………………………………………. |
| 2. Viete ako funguje a ako sa realizuje proces vzdelávania vo vašej organizácii? |
| a)☐ áno
b)☐ nie |
| 3. Akú formu vzdelávania uprednostňujete? |
| a)☐ externú (uveďte prečo) …………………………………………………………………………………..
b)☐ vnútroorganizačnú (uveďte prečo) ………………………………………………………………….. |
| 4. Na akú problematiku by sa podľa Vás malo organizačné vzdelávanie zamerať? |
| a)☐ ekonomika,
b)☐ výpočtová technika, c)☐ zamerané na vlastný odborný rast, d)☐ vedenie ľudí (komunikácia), e)☐ jazyková príprava, f)☐ iné ……………………………………………………………………………………………………………. |
| 5. Zúčastňujete sa vzdelávacích akcií zameraných na odborné vzdelávanie? |
| a)☐ áno
b)☐ nie (uveďte prečo) ……………………………………………………………………………………… |
| 6. Zúčastnili by ste sa vzdelávacieho kurzu, na ktorom by ste sa museli finančne spolupodieľať |
| a)☐ áno, (uveďte akou sumou, prípadne za akých podmienok)…………………………………………………………………………………………………
b)☐ nie |
| 7. Zúčastňujete sa jazykového kurzu poskytovaným organizáciou? |
| a)☐ áno
b)☐ nie (uveďte prečo) ………………………………………………………………………………………. |
| 8. Vyhovuje vám obsah a forma vzdelávacích akcií? |
| a)☐ áno
b)☐ nie (uveďte prečo) ………………………………………………………………………………………. |
| 9. Na absolvovanie vzdelávacej akcie nesúvisiacej so zvyšovaním odbornej spôsobilosti ste boli navrhnutý /á/: |
| a)☐ svojím nadriadeným,
b)☐ z vlastnej iniciatívy, c)☐ iné ……………………………………………………………………………………………….. |
| 10. Podporuje organizácia rast vašej kariéry? |
| a)☐ Ak áno, v čom to pociťujete?………………………………………………………………………..
a v čom ešte by ste ešte podporu uvítali?………………………………………………………. b)☐ Ak nie, v čom by ste podporu uvítali?…………………………………………………………… |
| 11. Bráni vám niečo v práci podať maximálny výkon? |
| a)☐ áno, (uveďte prosím čo) ………………………………………………………………………………
b)☐ nie |
| 12. Aké vzdelávacie akcie by ste uvítali? |
|
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
Zdroj: Stachová Stacho 2023
Otázky vhodné do dotazníka pred vzdelávacou aktivitou
| 1. Čo od daného školenia očakávate? |
| 2. Získanie akých konkrétnych schopností a zručností v rámci tejto vzdelávacej aktivity očakávate? |
| 3. Čo si myslíte, aký bude mať pre vás (štúdium) prínos táto vzdelávacia aktivita? |
| 4. Čo si myslíte, ako vám získané zručnosti a znalosti pomôžu pri výkone vašej pracovnej náplne? |
| 5. Ako zistíte, či sa vaše zručnosti a znalosti skutočne zlepšili? |
Zdroj: Stachová Stacho 2023
Otázky vhodné do dotazníka tesne po vzdelávacej aktivite
| 1. Vyhovovalo Vám prostredie učebne? Ak nie, uveďte v čom vidíte nedostatky. |
| 2. Vyhovovali vám učebné pomôcky? Ak nie, uveďte v čom vidíte nedostatky. |
| 3. Vyhovoval vám kouč? Ak nie, uveďte v čom vidíte jeho nedostatky. |
| 4. Splnila vzdelávacia aktivita vaše očakávania? |
| a)☐ áno, uveďte prosím, ktoré ……………………………………………………………………………
b)☐ nie, uveďte prosím, ktoré očakávania nesplnila a z akého dôvodu to podľa vás bolo ……………………………………………………………………………………………………………………….. |
| 5. Získali ste vzdelávacou aktivitou aj iné prínosy, okrem tých, ktoré ste očakávali? |
| 6. Aké konkrétne schopnosti a zručnosti ste v rámci tejto vzdelávacej aktivity získali? |
| 7. Čo ste sa v rámci tejto vzdelávacej aktivity naučili? |
| 8. Čo si myslíte, aký mala pre vás (štúdium) prínos táto vzdelávacia aktivita? |
| 9. Čo si myslíte, ako vám získané zručnosti a znalosti pomôžu pri výkone vašej pracovnej činnosti? |
| 10. Ako budete aplikovať to, čo ste sa v rámci vzdelávacej aktivity naučili? |
| 11. Vaša účasť na vzdelávacej aktivite splnila účel? Ak nie, uveďte v čom vidíte problém. |
| 12. Odporučili by ste túto vzdelávaciu aktivitu aj ďalším kolegom z organizácie? Ak nie, uveďte prosím dôvod. |
| 13. V čom ešte cítite potrebu sa zdokonaliť? |
Zdroj: Stachová Stacho 2023
Otázky vhodné do dotazníka spätnej väzby
| 1. Dokázali ste aplikovať získané vedomosti a zručnosti do vašej pracovnej náplne? |
| a)☐ Ak áno, uveďte prosím, ktoré ………………………………………………………………………….
b)☐ Ak nie, uveďte z akého dôvodu to podľa vás bolo……………………………………………… |
| 2. Čo v súčasnosti vykonávate inak, ako pred vzdelávacou aktivitou? |
| 3. Prispela vzdelávacia aktivita k vášmu osobnému rozvoju? |
| a)☐ Ak áno, uveďte ako ………………………………………………………………………………………..
b)☐ Ak nie, uveďte čo by ste zmenili, aby to tak bolo ………………………………………………. |
| 4. Pomohla vzdelávacia aktivita zvýšiť výkonnosť vášho oddelenia, resp. organizácii? |
Zdroj: Stachová Stacho 2023