9. kapitola
Pracovné prostredie a pracovné vzťahy
Úlohy na riešenie
Úloha na riešenie 1: Návrh pracovného miesta
Použite Oldham-Hackmanovu teóriu charakteristík pracovného miesta a navrhnite pracovné miesto tak, aby obsahovalo kvalifikačnú variabilitu, identitu pracovnej úlohy, význam pracovnej úlohy, autonómiu, a spätnú väzbu. Využite metódy analýzy práce v predchádzajúcej kapitole a vytvorte opis práce aj špecifikáciu pracovného miesta tak, aby ste dosiahli psychologické aspekty práce podľa tejto teórie.
| Charakteristika práce (pracovné dimenzie) | Psychologické aspekty práce | Osobné a pracovné výsledky |
| Kvalifikačná variabilita |
Zmysluplná práca |
Vysoká vnútorná motivácia Vysoko kvalitný pracovný výkon Vysoká spokojnosť s prácou Nízka absencia a fluktuácia |
| Identita pracovnej úlohy | ||
| Význam pracovnej úlohy | ||
| Autonómia | Zodpovednosť za pracovné výsledky | |
| Spätná väzba | Poznanie reálnych výsledkov činnosti |
Úloha na riešenie 2: Efekt dizajnu pracovného miesta
V nadväznosti na predchádzajúcu úlohu (a podľa metodiky riadenie ľudského kapitálu) určite spôsoby merania očakávaného efektu dizajnu pracovného miesta, ako sú vysoká vnútorná motivácia, vysoko kvalitný pracovný výkon, vysoká spokojnosť s prácou, nízka absencia a fluktuácia.